[阅读分享]产品创新流程-2

企业通过开发新的产品和服务来应对千变万化的市场竞争环境。产品创新流程模型描绘了连续的创新研发过程:从现有产品的应用到公司战略产品的定位,再经过三个阶段的工作,最后回到新产品的应用。此模型主要有一下五个特点:具备周期性的流程图(与体验式学习流程相似)、拥有五个主要阶段、每个阶段有相似的图形视觉标书、从企业的角度看问题、联系企业外部环境、产品创新流程的五个主要阶段为:产品应用、制定战略、制定设计大纲、产品开发和市场导入。此模型能帮你理顺以上各种创新流程中的工作。

主要流程

01.产品应用。企业现有产品的应用往往被视为下一轮创新的起点。该阶段将产品创新流程中的最后一个环节“产品应用”与第一个环节“制定战略”联系在一起,但此时是为了开启一个全新的创新周期。

02.制定战略。如果公司没有战略性的调整,那么可以通过预估公司未来的形势来制定新产品开发的战略方针。可以采用内部分析和外部分析归纳总结公司的当前形势。内部分析可以明确企业的战略优势及其核心竞争力,而外部分析则可以帮你看清市场机会和外在的各种威胁。两者相结合,便可得出所谓的搜寻领域search areas,即潜在的创新型新业务机会的战略思考。可以采用诸多手段来评估这些搜寻领域的合理性,例如咨询专家、检索专利或观察潜在顾客和用户。

03.制定设计大纲。上一阶段最终锁定的搜寻领域将在此阶段被转化成具体的产品创意及产品设计大纲。无论是公司内部团队还是外部团队都将依据此设计大纲所描述的产品创意进行新产品或服务的开发。设计大纲包含:愿景陈述、需求清单,以及其他指导设计方向的规范。

04.产品开发。此阶段包含了传统产品设计与服务设计过程中的相关活动和市场开发工作(如市场计划、产品生产技术等)。该阶段的主要产出为产品原型、技术文档、装配方案。

05.市场导入。此阶段是在产品全面制造和营销的基础上的更进一步,包括产品的全面推广、分销和销售。新的产品和服务将在此阶段进入市场。

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[阅读分享]产品创新流程-1

由Roozen和Eekels共同创造的产品创新流程模型,主要描述了如何将产品设计应用于整个产品创新的流程中。作用在于帮助设计师计划、管理设计项目,并在设计中把握项目的全局。

模型目的是什么

想要成功创新,不但需要具备巧妙的创意,而且还需制定周密详尽且不乏弹性的计划,并付诸实践,持之以恒地执行。产品创新流程模型展示了产品设计在更广泛的工业创新流程中的应用。

此流程分为两个阶段:
1.产品开发环节-涵盖了所有新产品设计所需的各项活动
2.设计实现环节

该模型的核心在于“严谨开发”。它包含产品设计、生产计划与市场营销计划三个方面。“严谨开发”意味着在一系列产品规划活动之前,预先制定相关政策、构思创意,以限定所设计产品的类型。在“严谨开发”阶段需要为产品的生产、分销和销售做好准备。只有上述各方面同步进行,才能保证新产品开发成功。

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[阅读分享]-基本设计周期

基本设计周期模型展示了设计中不断试错的过程,它包含多少个以实践经验为基础的有序的论证周期。设计师对问题和解决方案的理解程度伴随着每个周期逐渐加深。

目的是什么

该模型描述了设计师在解决设计问题的过程中所经历的不同阶段。就理论而言,一个周期已经包含了所有设计活动,但在实际项目中,设计师往往需要反复经历多个周期才能得到最佳方案。

这个思考过程是人类与生俱来的,即便是在远古的石器时代,人们生产工具、武器时就已经会使用这样的模式思考了。每天早晨在决定要穿什么衣服的时候,大脑会经历这样的“设计”周期。然而,即便你是经验丰富的职业设计师,一旦忽略了自己在此周期中的位置也很可能陷入困境。理想情况下,从设计问题到解决方案,从抽象到具象,从产品功能到几何形态,设计师会经历一个螺旋状发散周期。在这个迭代过程中,必要时需要以退为进。将此基本设计周期了然于胸,时常提醒自己,有助于设计师组织自己的想法和设计活动。

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[阅读分享]-推理设计

推理设计模型是对设计师在设计中的推理过程的普遍概述。该模型主要应用于有形产品设计。它能在不同层面帮助设计师反思在设计过程中所做的推理。

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该模型的目的是什么?

设计并制造产品是为了实现特定功能。产品通过功能来满足人的需求。设计一款产品,即是将特定的功能赋予恰当的几何形态与物理、化学(材料)特征,以满足预期的需求。因此,设计一款产品的核心是一个推理过程,即从产品的价值出发,对需求、功能和属性,直至最终产品形态和使用条件的推理过程。要了解产品设计的本质,就要深入理解此推理过程。

产品的功能取决于其形态、使用方式及使用情景。这意味着,如果设计师对产品的几何形态于物理、化学(材料)特征有所了解,那么原则上可预测该产品的功能是否符合预期,人们的需求是否能够实现。这种从产品的形态和使用到产品的功能和需求的推理方式就做“分析”。分析是一个演绎过程,如果这个过程处理得当,则能引导设计师对某些特定的结论做出肯定。然而设计师最熟悉的推理过程往往是从产品的功能推理出形态,即所谓的“综合”——由产品的价值与潜在用户的需求出发,最终得出产品概念的形态特征和使用情景。综合推理的主要驱动力为创新,在综合推理的过程中可能会产生大量不同的解决方案。

模型说明

形态
在产品设计中具体说明产品的几何物质形态。设计是设计师在设计过程中所做的决定和相关记录的表达。设计中包含的每个部件均在产品的生产过程中实现。

使用模式
产品只有在使用过程中才能实现其功能。产品的使用一定是发生在一个特定的使用环境中。产品形态和使用方式都会影响产品的功能表现。

属性
产品的形态决定其特定的属性,如重量、强度和颜色。这些属性描述了产品在其使用环境中的预期行为表现。属性包含强度性质和广泛性质。前者完全取决于某个部件所使用的材料,如重量。强度性质和产品的几何形态共同决定后者。例如,某个部件的强度性质和特定的几何形态能决定该部件的承重力。设计师主要关注的是产品广延性,因为广延性质直接决定产品的实际功能或用途。当设计师选择使用特定的材料时,该材料的诸多强度性质也都随之确定。这些强度性质的优势和劣势往往是共生的。例如,钢材十分坚硬,但比较重而且容易生锈。而铝材很轻便且不易腐蚀,但不如钢材坚硬。设计的艺术性体现在基于这些并不完美的强度性质,给予产品特定的几何形态以满足其所需的广延性。

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功能
属性和功能均与产品的使用行为息息相关。产品的属性是客观的,而产品功能则是主观的。功能表达了设计该产品的目的与用途,这往往由人的意向、喜好、目标等因素决定。同一个产品在不同的用户手中可能具备不同的功能。例如,圆珠笔可用来写信,亦可用于盘头发。功能的种类有很多,譬如技术功能、人机功能、美学功能、语义功能、经济功能、社会功能等。

需求和价值
一旦具备了功能,产品便能满足相关的需求,具备一定的价值。例如,一支圆珠笔可以满足人们通过书写表达自己的需求,同时也具备美学、文化及经济价值。

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提示
直觉和创造力在设计中不可或缺。科学的知识、系统的方式和现代模拟技术可以辅助设计,但缺乏直觉和创造力会导致设计进程停滞不前。催生出新的想法需要直觉和创造力,这一点不光适用于产品设计,也适用于其它设计领域。
产品在实际中的功能表现不仅取决于其形态,还取决于使用模式和使用环境。产品的使用情境与产品本身同等重要,因此,设计师需要在设计中对二者一视同仁。换言之,设计一款产品,也需要设计其使用情境。

——摘自《设计方法与策略》DELFT代尔夫特设计指南

世界如此精彩,我想学的有很多

想学的很多,但你拥有的时间却如此有限。你需要工作,需要照顾家庭,需要享受自己的爱好,很多事情都想做好,却发现精力如此有限,虽然可以超负荷去做更多事情,但带来的副作用也不少。很多事情是对立的,或者说物极必反。

我一直觉得,术业有专攻的同时,要多开阔眼界,不让自己只做一个螺丝钉,这样过得才有意思。

世界那么多美好的事物还没接触过,大半辈子还守住一个地方,想想也觉得悲哀,是的,你根本不敢跳出这个框。有时候会有种突如其来的感触,如雷灌顶,有人说这是大姨爹来了。我想是吧。据资料记载,解放前,我国人民的平均寿命为35岁左右。解放后,据1978年人口普查统计,我国人民的平均寿命,男性为66.9岁,女性为69岁,比解放前增长近一倍。而随着社会进步,排除意外与疾病,现在中国人的平均寿命有七八十岁,能真正独立自主的其实没多少个十年,一代生命结束,下一代生命继续,周而复始,永不停歇。

看着身边的老人提及以前的骄傲的经历,如今遍体鳞伤,失去激情和自由,等待的是带着牵挂回归自然。我在想,自己也会这么一天吧?有心无力,带着许多遗憾的日子。记得罗胖说过,世界真的是平的了,除了个人的努力和禀赋,没有什么东西一定能让你高人一等。在这个社会的竞争里,再也没有什么“输在起跑线”的鬼话。因为跑道不同,每个人随时可以起跑,随时可以超越。任何人凭借努力,只要在自己的一亩三分地比周围人高出一丁点,就可能是珠穆朗玛。这意味着,你要花大部分时间去积累和进化自己,对于热爱自己的热爱的人来说,意义非凡。

今天突然心有所想,逻辑混乱,但还是粗略记录下来,晚安。

利用碎片时间

本文系外部转载:温言,毕业于北京大学、LSE。著有《第2份工作》、《你只是还未全力以赴》。

在前进的路上,放弃那些次要的、可有可无的东西,获取真正重要、有意义的价值,让自己更加认同自己的付出和努力方向,这才是时间管理的本质和最大意义所在。
我曾休过一年的gap year(间隔年),从刚闲下来时的无所事事到制订每天的写作计划和待办事项,并严格执行,当时我觉得自己已经胜任了时间管理。直到后来恢复了工作又有了孩子,还要为两个原创公众号供稿,我才意识到:原来的计划只是最初级的时间管理,只能叫作“不浪费时间”。

而现在的我最大的问题就是“没有时间”。因此,真正的时间管理的第一步恰恰不是管理时间,而是找到时间。
美国最大的问答网站Quora上有一个针对时间管理的假设,能很好地说明绝大部分时间管理中存在的困境:每个人都是一个绝地武士,要出发去拯救公主,公主在失火的建筑中等待着救援,坚持不了太久。不幸的是不断有帝国突击队的成员来袭,尽管你希望能尽快赶去营救公主,而敌人却在不断涌现,如果不反击就会被打死,如果你恋战就无法援救公主。公主代表着每个人心中的梦想,等候太久就会被火海吞没。

比如我每天都十分忙碌,效率也不可谓不高,该做的也都能准时完成,但当我希望做一些对人生很重要却并不紧急的事情时,却总也找不到时间去完成,就好比是一个老在赢的武士永远救不到公主一样。

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环境的局限,还是自身的问题

大学时候的学习状态应该是最好的,可以专心学习自己喜欢的领域,什么都接触下,自由自在地学习,不过没人指导只能自学,过程比较艰苦,会走一些弯路。出来工作则是最好的实践,也能验证学习成果,会迫使自己直面未知难题,而遇到不同的环境不同水平的人,对自己影响也会很大。专心做好自己的专业领域还不足够面对更多难题,这就是现实。就像一个人从来不关注别的,到外面跟别人聊天都聊不下去。与其担心大公司这种分工明细的工作方式是否会导致自己局限在某个点,不善于把握大局,不如多找找自身问题,如果想锻炼自己成为多面手,应该对自己狠一点,多掌握一些经验。分享一篇来自微信公众号和咖啡看到的文章:

大公司人才特点

1、分工细,比如产品,会分为B端和C端,C端又会分为用户研究、行为分析、竞品分析、用户体验、场景化设置、功能设置、项目协调、子模块分解等。级别不够的话,通常没有产品整体逻辑框架;
2、具备点和线的经验,缺乏面的积累。在某一细分领域很精很专,但全过程、全领域的经验欠缺。大公司通常产品已经成熟,大的方向试错已经完成,你只需要在此基础上修修补补即可,不会有机会去思考产品原发性的问题;
3、通常没有经历过公司和产品的整体生命周期,知其然,不知其所以然。就像一个人会开车和修车,
4、大公司流程严谨,制度严格,是一个相对封闭的作业环境,在当中的人员多具有螺丝钉的属性。到了创业公司的开放水域,没有规则,没有先例,多数需要重新适应;
5、起点高,平台大,所以眼界也高。经常把公司的成功和光环当做自己必然的资本,所以眼高手低的情况比较常见;
6、习惯大手笔,高投入,顶级配置,在资源和人手短缺的情况下不知道如何从零到一;
7、管理型和协调型人才偏多,缺乏扛枪上一线的勇气和魄力;
8、稳定感较强,对于风险和变化认知不充分;

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为什么有些人用一年时间获得了你十年的工作经验?[转]

优秀人才的特征:极强的学习能力必不可少

我创业的时候招的第一个员工,毕业于漳州一个大学,在那个不是很发达的地方,但他自己学会了怎么做iOS开发,并把自己的软件在AppStore上线。后来我看这个软件做的还不错,他的学历不是太好,也没有什么背景,我都不理解他是怎么学会这些东西的。然后我们开始给他一些材料,给他做一些项目,我发现这样的人也是没有什么极限的,于是我给他们做的东西越来越难。后来我发现,原来这个公司我终于不用再做主要程序员了,我终于找到了一个编程水平和我差不多的人,我不干活的人生目标的终于达到了。

所以我这些年一直在想怎么样把人变得优秀,我想要和优秀的人合作。

就有人在问:这样的人你怎么找得到呢?

前两个月呢,我验证了这么一个流程:我让所有人远程工作起来。于是我就在论坛里发了一篇帖子,说我认为远程工作是这个世界的未来,我在想我们下个项目要不要找两个远程工作的人。

当天晚上我就收到了六篇简历,但是其中五个人都不是我想要的人。我就和最后一个人聊,因为最后一个人是做Java后端的。但是呢这个小伙子很无聊的在他的博客中写了有35篇一步步如何应用Java的系列。

这的确不是什么特别难的事情,但是我没有见过一个人可以把这样的副项目(side project)做的这么干净、整洁,每一步都写的非常清楚。

所以我就和他说我觉得他是我们想要的人,他问我们的项目要做什么。我告诉他我们要做一个把iOS直接编译成安卓的项目,我让他看了一个我关于这个项目的视频。

过了五分钟,他回邮件说,他觉得很难,搞不定。我说我相信你可以搞定,我给你两个星期的时间去学什么叫做iOS开发,你不需要学到非常难,你只需要学到可以做一个最简单的iOS app就表明你会做iOS开发了,你就进我公司了。

两个星期以后,他做了一个app并写了一篇文章来解释这个是怎么回事。看完这篇文章之后,我和我们的CPO说这个人就交给你管了。我特别喜欢这样的人,所以我在想这样的人到底是什么样的人。

去年我过的不是很顺,我就在想我怎么样可以让自己过得积极快乐。我发现这就是一个过程,这个过程就是我能不能够征服一些我征服不了的过程,比如我能不能走一段路把我这身肉减下来。一开始走一两万步,累得吐血。

后来我陪一个小朋友去逛外滩,我回家发现我走了三万步,但是我一点事情也没有,这是我去年想象不到的事情。所以我开始写一本很鸡汤的书。

我对这个世界的理解是,这个世界太容易活下来了,可是对于很多人来说不是这样,问题出在哪里呢,在于这个世界变化得太快。

在iPhone出来之前我觉得手机应该是一台电脑,但我不知道应该是一台怎么样的电脑。iPhone出来之后我觉得这就是,我相信那个时候没有人会相信iPhone可以把诺基亚搞死但它做到了。但我相信这只是伟大产品的很小的一部分,iPhone把日本的DC和DV搞死了,这才是伟大产品的真正的意义。

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前腾讯副总裁为女儿访遍英美名校,发现好学校只教一件事[转]

彩色斑马有话说:

曾任腾讯副总裁的著名搜索专家吴军因为女儿申请大学的原因,走遍了英美两国的名校,并将考察心得总结成了一本书——《大学之路》。吴军认为,人生是一场马拉松,起跑的优劣无关紧要,笑到最后都是一直在跑的人,也就是一辈子都在学习的人,这也是英美名校给学生最核心、最重要的教育。

吴军,本科及硕士毕业于清华大学,博士毕业于美国约翰∙霍普金斯大学,是著名的自然语言处理和搜索专家。2002年,进入Google,是Google反作弊(Anti Spam)的创始人,参与创建Google中日韩搜索部门,是中日韩搜索算法的主要设计者。2005年起,任约翰·霍普金斯大学计算机系董事会董事。2010年离开Google,加盟腾讯,任主管搜索业务的副总裁。2012年8月离开腾讯,回到Google。

吴军申请了多项美国及国际专利,并著有《数学之美》、《浪潮之巅》和《文明之光》等畅销书。

与此同时,吴军还是一位摄影爱好者、古典音乐迷,喜欢旅行和影视剧,偶尔会从事园艺,甚至做点木匠活。

吴军博士

因为女儿吴梦华申请大学的原因,吴军陪着女儿走遍了英美两国的名校,包括牛津、剑桥、哈佛、普林斯顿、斯坦福、耶鲁、麻省理工、加州理工、宾夕法尼亚、约翰·霍普金斯、卫斯理学院、杜克大学、华盛顿大学,这其中既有常春藤名校又有著名的文理学院。

考察过程中的发现、感触,加上吴军本人求学、从事教育的经历、思考,促使他写成了一本书《大学之路——陪女儿在美国选大学》,并于今夏出版。

1.人生是一场马拉松
输赢不由起跑线决定

吴军的弟弟吴子宁也是清华毕业,在斯坦福大学获得了博士学位,并在工作后的十几年中,获得了140多项美国发明专利,目前是世界上一家很大的半导体公司的CTO。

于是,经常有人向吴军的父母求教育儿经,但吴军的爸妈并没有什么“秘笈”,给出的答案通常令人失望——全是中国家长早就知道、已经在做的那套,比如“教孩子好好读书”之类的。

吴军和弟弟也是很多年之后才想明白了爸妈的“教育秘方”。

吴军的父亲因为家境问题,没能上一个全日制的正式大学,只能利用在大学工作之便,一门一门地补习大学课程。他学习了一辈子,非常努力地做科研,得了很多国家发明和科技进步奖,最后,居然在一个极为看重文凭的大学里被升为教授级研究员。

在吴军的印象里,父母晚上从不应酬,也不看什么电视,总是非常有规律地学习。现在,吴军的妈妈快80岁了,依然每天坚持学习。

吴军兄弟认为,父母的身教潜移默化地影响了他们,让他们养成了终身学习的习惯。而这一点,至关重要。

在吴军看来,人生是一场马拉松,起跑的那一瞬间道路是非常拥挤的,但跑完1/4以后,选手们的距离就拉开了,起跑时占得的一点点先机此时已荡然无存了。

“很多中国的家长都在说不能让孩子输在起跑线上,因此他们会让孩子在起跑线上尽可能地抢位子。但其实,成功的道路并不像想象得那么拥挤,因为在人生的马拉松长路上,绝大部分人跑不到一半就主动退下来了。到后来,剩下的少数人不是嫌竞争对手太多,而是发愁怎样找一个同伴陪自己一同跑下去。因此,教育是一辈子的事情,笑到最后的人是一辈子接受教育的人。”

吴军和弟弟都把他们今日的成就归功于不断学习。回顾过去,他们发现中学、大学时期,有很多很有竞争力的同学,但到了博士毕业以后,还能坚持学新东西的人就不多了。“一些过去比我们读书更优秀,在起跑线上抢到了更好位置的人,早已放弃了人生的马拉松,我们能够跑得更远,仅仅是因为我们还在跑,如此而已。”

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每天工作12个小时,生活照样滋润[转]

微信看到的文章,有些内容写得让自己有感触,虽然有些是鸡汤成份,但能提醒自己别颓废,分享下:

我常问自己这个问题,我担心自己会成为一个工作机器,以前甚至会因为半夜梦到这个问题而惊醒。因为我的工作是个技术工种,我的大部分时间都是在排除代码SQL程序的错误,这份工作让我在技术层面每天都收获颇多。但是,当我发现每天除了工作之外我竟然什么也没做的时候,我知道我该做些改变了。我希望我的其他方面也在一同成长,而不仅仅只是工作技能。后来,我按照下面的几点开始了新的生活,坚持了半年生活就发生了巨大的变化:

1.利用你的通勤时间 Celebrate yourself

首先你要乐观些,不要被没完没了的加班冲昏了头。虽然你每天要工作12个小时甚至更多,但很多人连工作都还找不到呢!你的起点已经比很多人高了。每天你可能要花费2个小时来通勤,这两个小时你可以听听podcast或者有声书,每天就可以保持两个小时的阅读量。

一周上班五天就是 2*5=10小时;一个月就是 10*4=40小时;一个月可以读3-4本书,听上不少有意义的podcast。想象一下半年后你将学到多少知识!充分利用上下班通勤时间,你会在繁杂的现实生活中突然发现,世界又多了一个窗口。

2.下班不等于看电视 Your unbroken time

每天工作12小时,下班的时候恐怕已经9、10点钟了,如此一来,回家之后、睡觉之前的这两三个小时你就要异常重视了,因为它是难得的unbroken time(不被打扰的时间)。

千万不要随便将时间交给了电视机。如果你正在谈恋爱或者有了孩子,当然要花点时间和爱人和孩子在一起。尽量和家人一起做你想做的事情,一起游泳,陪孩子上课。或者学一门你一直想学的乐器,用音乐陶冶自己的情操。又或者可以练练体操和舞蹈,像训练你的大脑一样训练你的身体。如果你现在是单身,那当然就更好了!

稍微吃一点晚餐,就去健身房开始锻炼吧,用力去跑,挑战自己的极限。你会让自己的身体变的更强大,身体的强大会让你的精神变得更强大。长期以往,一定会改变你的生活方式。

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设计之外的三个问题

也许你要挑战「设计就是设计」,但你无法改变的是,真实世界里,我们所面对的设计挑战早已超越了设计本身,无论你如何缩小设计师的定义,事实依然不能被改变——我们所处的设计环境,逼迫我们在组织架构中解决社会性问题、在商业模式中解决盈利性问题,而不简单只是个设计问题。

Donald Norman在2010年一篇论文《Why Design Education Must Change》中特别提到:

Many problems involve complex social and political issues. As a result, designers have become applied behavioral scientists, complexity of the issues and the depth of knowledge known.

对设计师而言,设计问题之外还有哪些问题需要面对?设计师又该如何回答这些问题?本篇将列举出3个我认为最重要的问题,以及如何训练。

问题1:如何构建系统

传统设计教育一般不会教你的,是「系统性思考」,系统性思考的核心在于:

构建模型(系统中抽象出来的对象)
分析正负反馈(对象之间的关系)

无论它是一个Logo的设计、一个品牌、一套界面、或是一个产品策划,衡量质量的重要标准是「可持续」,而真正可持续的,是系统。

建立一个好的系统,有以下几个步骤:

收集信息:尽可能地收集多个方面的多种信息;
寻找洞察:在海量信息中寻找出关键信息,即洞察(Insights);
抽象对象:将洞察抽象为对象;
寻找关系:在对象之间寻找相互间关系(依赖或强化);
抽象关系:将关系进行抽象。

以一个完整的Logo设计过程为例,建立一个围绕在Logo周围的系统逻辑可以是:

寻找所有品牌相关的关键字、客群定义、战略目标、观感等多种信息;
从诸多信息中抽离出重要的、也许毫无关联的洞察;
将这些洞察进行抽象、即概念化;
寻找概念之间的关系;
抽象这种关系,形成真正的设计方向。

Logo设计师的概念化过程同时也是构建系统的过程。

优秀的设计师虽未经过训练,通过常年的练习和实践形成了自己的系统化思维,在特赞这篇《这个Logo,绝对配得上千万美元融资》文章中讲述了设计师张乐乎的设计过程,也许他并不承认,但这个过程和结果都是系统思维的体现。
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